自己開示とは、自分の内面を他人に明かすことを指します。
多くの人がプライベートや恋愛において、心の内を明かすことに苦手意識を持っていますが、
自己開示を行うことで、仕事や恋愛、友人関係など様々な面での利点があります。
自己開示に苦手意識がある方だけでなく、得意だと自認している方も、この記事を改めてご覧になることで新たな気づきが得られるでしょう。
自己開示とは
自己開示とは、自分自身を隠さずに相手に打ち明けることです。
自分の価値観や個人的な事柄を含めて共有することで、短期間で相手との心理的距離を縮めることができます。
しかし、中には業務外の会話が苦手な人もいます。
特にコミュニケーションに不得手な人にとっては、無駄な話をしたくないという心理が働き、会話を避けたくなることも珍しくありません。
自己開示が苦手な人の特徴や原因
自己開示が苦手な理由は、コミュニケーションの難しさだけでなく、
生まれ持った性格や過去の経験など、多様な要因が影響していると言えます。
人見知りな性格
他人と話すことに恥ずかしさを感じたり、初対面の人との会話が不安で苦手な人は、自己開示も苦手である可能性があります。
話すことや相手の顔を見ることに苦手意識があるため、自分の内面やプライベートなことを積極的に話すのは、信頼できる限られた相手に限られることが多いです。
自分で何を話しているのか分からない
自己開示が苦手な人は、話を聞いてもらう際に、何を伝えたいのか自分でも理解できなくなることがあります。
話している内容が自分でも分からなくなると、話すことが苦痛になり、話すよりも聞くことを選ぶようになるものです。
本来の自分を評価されることを嫌う
自分の本音やプライベートな部分を明かすことで他人に評価されるのを嫌う人は、自己開示に苦手意識を持つことがあります。
自分の本当の姿が嫌われることになれば、人々に避けられたり、噂されたり、悪口を言われたりするなど、否定的な結果ばかりを想像してしまうものです。
自分に自信がなく他人と比較してしまう
自分の内面を話すことで、相手も自然と自己開示し、互いの内面をさらけ出すことになります。
これにより、以前よりも親密になり、ビジネスにおいても良い結果をもたらすことがあります。しかし、自己開示が苦手な人は、他人と比較してしまいがちで、落ち込むこともあります。
相手と同じことを求められることを嫌う
相手がプライベートな話をしてきた時に、自分も同じように話す必要があると感じ、苦手な人もいます。
自分が自己開示をしないと相手を拒絶しているように感じるため、プライベートな話題を避けがちです。
過去にトラウマがある
以前に内面について話した結果、馬鹿にされたり、自分の価値観が他人と大きく異なることに気付いたりした経験があると、自己開示が難しくなることがあります。
そのような嫌な経験が心に残っているため、「今後は自分のことを決して話さない」と固く決心しているのです。
物事をネガティブに考えすぎる
ネガティブな思考を持つ人は、自己開示が有益でないと感じることがあります。
「自分のことを話しても馬鹿にされる」「誇れることが何もない」という思い込みがあり、自己開示を苦手としている可能性があります。
自己開示をする必要性を感じない
職場での人間関係において、プライベートな話題を共有する必要はないと感じる人もいます。同僚を信用していない、または仕事がスムーズに進む限り問題ないと考える人は、職場での自己開示を必要としません。
仕事と私生活を明確に分けたいと考える人は、自己開示が苦手なわけではなく、意図的にそれを避ける選択をしているのです。
自己開示の苦手意識を克服する方法
自己開示が苦手な人でも、「改善したい」「徐々に自分のことを話せるようになりたい」と思っている方は少なくありません。
この記事では、すぐに始められる自己開示の改善策をご紹介します。自分を無理に話す必要はありません。ゆっくりと自分のペースで実践していきましょう。
信頼できる人に自己開示を試してみる
まず、自分の話をする相手を選びましょう。克服したいという気持ちがあっても、誰にでも自分のことを話すと疲れることがあります。
信頼できる同僚や先輩との日常の会話で、休日の出来事や仕事の小さな不満を共有してみると良いでしょう。
無難な話題で自己開示をする
自己開示を克服する方法についての悩みは一般的です。これまで無難な話題に留まっていた人も、何を話せばよいか迷うことがあります。
話題に困った時には、以下の話題が役立つでしょう。
- 休日の過ごし方について
- 楽しかった出来事について
- 辛かった出来事について
- 共通の知人について
共通の話題がないか探る
趣味や好きなこと、得意なことなど、自分と相手との共通の話題があると、自己開示がしやすくなります。
特に、趣味や好きなことについて話すことは、仕事以外の話題となり、自分のプライベートや価値観についても自然に話せるようになるでしょう。
休日の過ごし方や、好きな音楽、映画、動画などについて質問し、共通の興味を見つけてみましょう。
自分の好きなこと・得意なことから話してみる
自己開示のコツは、まず自分から話し始めることが大切です。「私は◯◯が好きですが、✕✕さんの趣味は何ですか?」といった具合に、積極的に自分のことを話してみましょう。
一方的に話したり聞いたりするだけでは、双方が疲れてしまいます。自分が話し過ぎたと感じたら、相手の話を聞く役割を担ってみましょう。
ちょっとした弱みを打ち明ける
自己開示のコツには、自分の弱点を明かす方法があります。通常は弱点を見せない人が、「実はこんなことで困っているんだ」と打ち明けると、相手は関心を持って聞いてくれるでしょう。
「実は先ほど、上司からこんなことを言われたんだ」「実はこれで悩んでいるんだよね」といった具合に、誰かに相談しながら自己開示する方法も効果的です。
ビジネスにおける自己開示をするメリット
自己開示がなくても業務を円滑に進めることは可能ですが、自分のことをもっと話せるようになると、多くの利点を実感することでしょう。
立場や性別に関わらず、円滑なコミュニケーションができる
自己開示が可能になると、性別や立場を問わずスムーズにコミュニケーションが取れるようになります。
業務中はあまり話さない人とも、飲み会などではコミュニケーションの機会が生まれます。
そうした時に、自分の私生活について話せるようになっていると、立場に関わらず会話を始めやすくなります。会話に対する抵抗感が減少すれば、仕事のストレスも軽減されるでしょう。
警戒心を解き親しくなりやすくなる
自己開示を行うことで、相手への警戒心が和らぐでしょう。
これまで交流のなかった人ともコミュニケーションが取れるようになると、個人的な話題だけでなく、仕事上の相談もしやすくなるはずです。
同僚と過度に親しくなる必要はないでしょう。しかし、必要なときに相談できる相手がいるのは、大きな利点です。
聞き上手になれる
自己開示の苦手さを克服し、自分のことを話せるようになると、コミュニケーション能力が徐々に向上します。
自分のことを話す自信と技術が身につくと、相手の話も自然と聞けるようになります。
聞き手としての技術が向上すれば、先輩や上司に「話が楽しい」と思われる可能性があります。コミュニケーションの機会が増えれば、そのスキルも向上するでしょう。
自分に自信がつく
コミュニケーションスキルを身につけ、聞き手としての能力が向上することは、結果として自信に繋がるでしょう。
自己開示が苦手だった時期と比べて自信が持てるようになり、それが仕事のパフォーマンスにも良い影響を与えるはずです。
普段あまり関わりのない部署の人や取引先との会話で自信を持って話せるようになれば、仕事の成果も向上するでしょう。
恋愛にも良い効果がある
自己開示を得意にすれば、仕事や恋愛にも良い効果が期待できるでしょう。
初めて会う人との会話で、自分自身をしっかりと伝えることができれば、異性との親密さを深めることが容易になるかもしれません。
それにより、本当に好きな人との関係を築き、以前は自己開示の難しさから出会うことがなかった人とも交際する可能性があります。
自己開示をしていくときの注意点
自己開示が苦手なことを克服することは素晴らしいですが、注意すべき点がいくつかあります。
プライベートなことは話しすぎない
プライベートな話は、相手をよく知った上で共有しましょう。
噂話を好む人に話すと、あなたの個人的な情報が他人に漏れる可能性があります。
また、人によっては「自慢している」と捉えられたり、逆に「自分も話さなくては」とプレッシャーを感じさせてしまうこともあります。
自己開示は必ずしも全員にする必要はなく、信頼できる限られた人に対して、プライベートなことや価値観を話すことが大切です。
ネガティブなことばかり話さない
親しくなるために他人の悪口を話題にすることもありますが、できるだけ傷つけない話題で会話することが望ましいです。
悪口は一時的に盛り上がるかもしれませんが、言ったことがどこで漏れるか予測できません。
少しの愚痴を言うことはストレス解消になるかもしれませんが、内容が過激だったり、相手が軽率だったりすると、人間関係を損ねる恐れがあるので慎重に扱う必要があります。
相手が知らない人の話はほどほどにする
自分の話題がない時、人は家族や友人の話をすることがあります。
話の内容によっては盛り上がることもありますが、知らない人の話は興味を持たれにくいこともあります。
話し手は家族や友人のことをよく知っていますが、聞き手はその人の性格や顔が分からないため、話についていけないことがあります。
他人を話題にする際は、その人の特徴を説明するなどして、聞き手が興味を持てるように会話を工夫しましょう。
相手の話を聞く
自己開示は自分を相手にさらけ出す行為ですが、コミュニケーションは相手の存在によって成立します。
自己開示が苦手で克服したいという思いから、自分だけが積極的に話しすぎると、コミュニケーションが苦手な印象を与えかねません。
自己開示を克服することと同時に、相手の話に耳を傾けることも心がけてみましょう。
さいごに
自己開示を行うことで、相手も自分のことを積極的に話すようになります。
もし互いに、”話したくない”と思う状態が続けば、残念ながら親密になることは難しいです。
自己開示が苦手な点を克服し、積極的に話すことができるようになると、
自ずと他人のことをより深く理解できるようになります。
ぜひ、当記事をきっかけに、自己開示が上手にできるようになることを心より願っております。
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